CORSO
Le regole della Netiquette.
La Netiquette è un insieme di buone pratiche che dovrebbero guidare il comportamento on line nel rispetto degli altri utenti. Regole che anche se informali perchè non ancora ben regolamentate, in realtà disciplinano il buon comportamento di un’azienda sul web, andando a capire bene come rapportarsi agli altri utenti attraverso risorse come newsgroup, mailing list, forum, blog, reti sociali e sistemi di mailing in genere. Il rispetto della “netiquette” non è imposto da alcuna legge sotto un aspetto giuridico, è invece spesso richiamata nei contratti di fornitura di servizi tra grandi aziende, lo sapevate?
OBIETTIVI
Nati per comunicare, i social network mettono a disposizione strumenti che assolvono a molteplici scopi per i quali è sempre opportuno avere indicazioni per gestirli al meglio “secondo le loro regole”, regole che ogni Social Media Manager dovrebbe conoscere.